Come acquistare i biglietti della Biennale Architettura

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Ci siamo! Il 22 apriranno le porte delle sedi della Biennale Architettura 2021!

Ieri ho acquistato l’accredito che mi consentirà di entrare nei padiglioni tutte le volte che voglio, e ho visto che il processo di acquisto è purtroppo lo stesso con cui mi ero scontrata per la visita a Muse Inquiete, a dir poco complesso.

Vediamo allora come procedere per l’acquisto.

Intanto la pagina principale della biglietteria è raggiungibile a questo indirizzo https://www.labiennale.org/it/architettura/2021/informazioni#tickets

Ci viene immediatamente ricordato che per accedere alla Mostra è obbligatoria la prenotazione online per entrambe le sedi (Giardini – Arsenale). Questa può essere contestuale all’acquisto del biglietto oppure potrà essere effettuata successivamente fino al 21 novembre 2021.

La data scelta non potrà essere modificata. Il biglietto generato potrà essere stampato su un foglio A4 oppure salvato in formato pdf sul proprio smartphone/tablet etc. per accedere ai varchi di mostra.

In base alle normative vigenti i biglietti sono strettamente personali, non cedibili, non duplicabili, non rimborsabili.

I biglietti che danno diritto alla riduzione saranno verificati ai varchi della Mostra da parte del personale predisposto al controllo.

Per le visite durante il fine settimana (sabato e domenica) è obbligatoria la prenotazione degli ingressi almeno un giorno prima.

I tipi di biglietto e i costi

Regular

  • Intero € 25 valido per un ingresso alla sede dei Giardini e un ingresso alla sede dell’Arsenale, da utilizzare anche in giorni diversi
  • Ridotto € 20 (over 65, residenti Comune di Venezia con verifica di un documento di identità valido agli ingressi)
  • Ridotto Studenti e/o Under 26 € 16 (con verifica di un documento di identità valido agli ingressi)

Biglietti per gruppi (min. 10 – max. 16 persone, prenotazione obbligatoria)

Accrediti (per accessi multipli, come ho fatto io) strettamente personali e da accompagnare da un valido documento di identità agli ingressi.

  • Intero € 85
  • Ridotto € 50 (per i residenti nel comune di Venezia; per questo accredito scrivere a: promozione@labiennale.org)
  • Ridotto Studenti e/o under 26 € 45
  • Settimanale € 45 (valido per 7 giorni consecutivi – giorni di chiusura esclusi)

Gratuità

Bambini fino ai 6 anni compiuti; accompagnatori di persone con invalidità certificata; studenti delle scuole primarie e secondarie di primo grado che usufruiscono dei servizi Educational.
ATTENZIONE: In linea con le norme vigenti, nei giorni infrasettimanali sarà possibile richiedere i biglietti gratuiti presso l’Infopoint in sede di Mostra, esibendo un documento che ne attesti il diritto.
Per le visite durante i fine settimana (sabato e domenica) si dovrà obbligatoriamente inviare una richiesta via e-mail a booking@labiennale.org con almeno 24 ore di anticipo e in qualsiasi caso entro il venerdì pomeriggio.
Nella richiesta si dovrà indicare: nome, cognome, numero di telefono e data di visita della persona che utilizzerà la gratuità. Inoltre sarà necessario allegare un documento che attesti il diritto alla gratuità.
Il biglietto gratuito è nominale e non trasferibile ad altri, e dovrà essere sempre accompagnato da un documento di identità valido da esibire ai varchi di mostra.
L’emissione delle gratuità, come il resto di biglietti, è soggetta a disponibilità poiché gli accessi in mostra sono contingentati.

La biglietteria on-line

La pagina per le prenotazioni per chi ha già il biglietto

Per acquistare il biglietto

Nella pagina della biglietteria vengono presentate le diverse opzioni d’acquisto

Selezionare il biglietto d’interesse e premere ACQUISTA

Premere nuovamente ACQUISTA per confermare il tipo di biglietto. Si viene portati in una pagina in cui scegliere il numero di biglietti per le diverse tipologie (in una seconda fase verranno chiesti i nomi degli intestatari)

Supponiamo di voler acquistare UN biglietto intero. Cliccherò sul + alla destra della riga per portare a 1 il numero di biglietti

Si arriva alla schermata di compilazione dei dati intestatario e di selezione (facoltativa) del giorno di visita

Compilate i dati del visitatore

Attenzione che una volta acquistato l’ingresso dovete COMUNQUE prenotare la visita (per entrambe le sedi principali), e potrete farlo anche successivamente all’indirizzo https://labiennale.vivaticket.it/it/abbonamentolibero

Inserite a questo punto i dati acquirente e mettete i segni di spunta alla presa visione dell’informativa e all’accettazione delle condizioni dell’ordine

Ora siete pronti a cliccare su CONFERMA, in basso a destra

Verrete indirizzati alla pagina con le opzioni di pagamento

E qui, se state effettuando l’acquisto da smartphone, inforcate gli occhiali, perché se volete utilizzare la carta di credito dovete riuscite a vedere il micropulsantino “Paga con Carta di Credito” che, almeno quando ho provato io, era praticamente invisibile.

Da qui verrete reindirizzati all’usuale schermata di conferma dell’acquisto.

Riceverete via mail diverse conferme di acquisto, sia dal vostro circuito di carta credito, sia dalla Biennale.

In una delle mail, con mittente La Biennale e prima parte dell’oggetto Conferma acquisto/Operation receipt – …. troverete indicato il codice biglietto, 10 caratteri alfanumerici che dovrete utilizzare per prenotare le date di visita.

La prenotazione della visita

Quando prenoterete la visita vi arriverà via mail con mittente Vivaticket il link da cui scaricare il biglietto che potrà essere presentato in forma cartacea o digitale all’ingresso delle due sedi principali.

Complicato? Un po’. Ma sono certa che varrà la pena!

Buona visita!

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